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TOPIC: Saxtienda

Saxtienda 11 months 6 days ago #320296

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Hola. Llevo 2 dias intentando contactar repetidamente via email y por teléfono con la saxtienda por un problema con un pedido y no responden. ¿ A alguien le pasa lo mismo?
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Last Edit: 11 months 6 days ago by jolleber.
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Saxtienda 11 months 6 days ago #320297

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Hola jolleber.
Estan de vacaciones
Durante esta semana, que comprende del día 05/08 al 11/08, no estaremos disponibles por periodo vacacional. La web funcionará con normalidad y se seguirán aceptando pedidos, pero no serán procesados hasta la semana siguiente. Gracias y disculpen las molestias
Un saludo
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Saxtienda 11 months 5 days ago #320320

  • jolleber
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Gracias por avisar. De todas formas ya está resuelto. La persona que recepcionó el pedido lo había olvidado y yo pensaba que no había llegado. Un 10 a Saxtienda , como siempre. Un saludo
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Saxtienda 11 months 5 days ago #320345

  • jositos27
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Bien.
Si, Saxtienda funciona muy bien
Saludos
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Saxtienda 9 months 3 weeks ago #321144

  • iliberitana
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Hola, voy a aprovechar este tema para comentar mis últimas experiencias comprando en la Saxtienda, ya que, igual que salimos a quejarnos cuando recibimos una atención al cliente pésima, considero que es necesario elogiar públicamente cuando no sólo es al contrario, sino que supera todas nuestras expectativas.

Primer caso: pedido que se solicita por Correos ordinario, al día siguiente me llevo la grata sorpresa de tener al señor de Correos Express en la puerta pese a que no había pagado el envío urgente.

Segundo caso: otro pedido, la Saxtienda informa inmediatamente de que no hay stock y puede producirse algún retraso, yo me espero un retraso de varios días (sin importarme lo más mínimo), y resulta que al día siguiente ya está enviado, y poco después en la dirección indicada.

Como sé que este foro está vinculado a la web, lo aprovecho para agradecer públicamente a los propietarios de esta tienda y decir que ya se han convertido en mi web de cabecera para comprar todo lo relacionado con el saxo.
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